Polityka prywatności

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Polityka prywatności określa, w jaki sposób zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.heatitapp.pl (dalej: „Serwis”).

Celem niniejszej Polityki prywatności jest wyjaśnienie zasad i podstaw przetwarzania danych osobowych.

Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.

Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2. ADMINISTRATOR DANYC

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest Kelvin Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą pod adresem ul. Jana Sobieskiego 413, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 547-017-21-49, adres e-mail: b.tarnawa@kelvin.pl (dalej: „Administrator”).

Administrator stosuje odpowiednie procedury w celu zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnioną utratą, niewłaściwym zastosowaniem, zmianą lub zniszczeniem.

3. CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b i f RODO w celu:

• rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
• umożliwienia logowania do Serwisu,
• realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
• komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy),
• wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika),
• promocji oferty Administratora,
• marketingu, remarketingu, afiliacji,
• personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
• działań analitycznych i statystycznych,
• ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy lub skorzystania z usług Serwisu.

4. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail.

5. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYC

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

• gdy podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
• gdy podstawą przetwarzania jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu do przedawnienia roszczeń.

W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń dotyczących działalności gospodarczej 3 lata, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.

6. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYC

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• podmiotom powiązanym z Administratorem,
• jego podwykonawcom i partnerom współpracującym,
• firmom obsługującym e-płatności,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i informatyczne,
• firmom kurierskim i kancelariom prawnym.

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

7. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Użytkownik Serwisu ma prawo do:

• dostępu do treści swoich danych osobowych,
• ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.

Wszelkie żądania dotyczące danych osobowych można zgłaszać na adres: b.tarnawa@kelvin.pl

Użytkownik może także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. PLIKI COOKIES

Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies (tzw. „ciasteczek”).

Pliki cookies są wykorzystywane do:

• prawidłowego świadczenia usług,
• celów statystycznych,
• personalizacji treści.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

Dane Użytkowników nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu podejmowania decyzji.

Profilowanie może być stosowane wyłącznie za zgodą Użytkownika.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie obowiązują przepisy RODO i prawa polskiego.

Back